QUESTIONS FRÉQUENTES

Oui! Pour l'instant, notre boutique en ligne de bons cadeaux n'est pas encore opérationnelle, alors contactez-nous pour plus de détails.

Oui absolument! Toutes nos baignoires conviendront confortablement à deux personnes en même temps. Le choix entre une ou deux baignoires pour deux personnes dépend de vous et votre compagnon.

Nous vous invitons à venir 15 minutes avant le début de la séance, nous vous expliquons le déroulement de la séance. C’est l’occasion de poser toutes vos questions, de choisir votre houblon exfoliant et de commander l’un ou l’autre Beer Flight si l’aventure vous tente.

Si vous arrivez en retard, nous ferons l’impossible pour vous permettre de profiter au maximum du temps qui reste. Nous sommes malheureusement tenus de respecter les horaires préalablement fixés.

Le remboursement est intégral à condition d’annuler au plus tard 48 heures avant la séance programmée. Passé ce délai, le remboursement n’est plus possible. 

Cela dépend entièrement de vous! Comme votre espace spa est complètement privée, vous pouvez porter un maillot de bain ou non. Si vous souhaitez porter un maillot de bain, veuillez en apporter un de couleur plus foncée car les ingrédients actifs de nos bains peuvent tâcher les costumes plus clairs. Dans tous les cas, nous vous recommandons de rincer le maillot de bain directement après votre séance de bain pour éviter toute tâche.

Votre bonne humeur, c’est pour ainsi dire tout. Nous fournissons toutes les serviettes propres dont vous avez besoin, ainsi que le drap recouvrant la litière de paille ou le canapé. Si vous réservez l’expérience "de Luxe", des serviettes supplémentaires vous seront fournies pour le sauna. Si vous souhaitez porter un peignoir, nous pouvons les fournir pour la modique somme de EUR 5 par personne, à moins que vous ne préfériez apporter les vôtres. Vous pouvez apportez des mules si vous voulez.

Les invités sont priés d’arriver 15 minutes avant le début de leur séance. Si vous arrivez à temps,la durée totale du temps passé dans votre espace privatisé est d’une heure, y compris le temps de se changer. Si vous souhaitez prolonger le plaisir, réservez une session plus longue. A Bruxelles, nous proposons des sessions de 2 ou 3 heures, à Bruges, nous proposons des sessions de 1,5 heure et 3 heures. Les sessions plus longues bénéficient d'une réduction !

Oui et non en même temps. Nous commençons avec de l'eau propre et ajoutons de la levure de bière, du houblon et de l'orge, tous les ingrédients présents dans la bière réelle. De cette façon, nous obtenons tous les bons ingrédients pour votre corps (vitamines B, huiles essentielles, antioxydants et autres substances naturelles bénéfiques) mais aucun des mauvais (CO2, alcool). Nous travaillons avec Brussels Beer Project pour notre levure et n'utilisons que de vrais cônes de houblon (pas de pellets industriels) achetés directement à la famille Lagache, un agriculteur de houblon belge.

Nous réservons la vraie bière à boire lorsque vous appréciez le bain de bière!

Savez-vous déjà que vous pouvez choisir votre propre scrub à houblon personnel pour votre bain?

L’intimité de la vie privée est garantie pendant toute la durée de l’expérience. Sauf lorsque vous appelez le personnel pour passer une commande supplémentaire ou poser une question, l’espace est strictement réservé à votre usage personnel pendant le créneau horaire réservé. 

Parfaitement ! Pour un plaisir optimal, l’hygiène doit l’être tout autant. La baignoire est vidée et soigneusement nettoyée après chaque utilisation, avant d’être re-remplie d’eau pour la séance suivante. Nous vous conduirons à votre baignoire avant d’ajouter les ingrédients de votre choix. 

L’expérience de base comprend :

• L’utilisation privée de l’espace spa de votre choix pendant 60 minutes
• L’utilisation d’une baignoire en chêne remplie d’eau propre et des ingrédients de la bière
• Sac de gommage rempli avec l'houblon de votre choix
• Toutes les serviettes
• Tous les draps recouvrant le canapé ou la litière de paille
• Les cosmétiques artisanaux originaux à base de bière pour la douche
• La bière Estaminet rafraîchissante, à volonté
• L’eau plate à volonté

Seulement si vous réservez la formule "de Luxe":

• L’utilisation du sauna parfumé aux extraordinaires arômes de houblon (70° C)

Vous pouvez tirer votre propre pilsener Estaminet sans sortir de la baignoire. L'Estaminet est brassée par Palm Breweries. Elle doit sa qualité premium à la sélection des meilleurs ingrédients naturels: eau douce, orge d’été 100 % de première qualité, levure particulière et houblon Saaz très noble. La pleine gravité, la fermentation basse, lente et traditionnelle, faisant ressortir le caractère fruité, ainsi que les six semaines complètes de maturation garantissent à l’Estaminet son authenticité de Premium Pils belge.

En option, nous honorons notre culture de la bière belge avec une sélection personnelle de bonnes bières couvrant tout un éventail de styles de bière et (principalement de petits) brasseurs. Nous sommes particulièrement fiers de nos Beer Flights avec un food pairing spécial!

Nous proposons aux amateurs de bière, aux fins connaisseurs et aux aventuriers avides de sensations fortes plusieurs sélections thématiques, à déguster pendant le bain de bière. Les breuvages sont accompagnés de délicieux amuse-bouche judicieusement choisis (food pairing). Le Beer Flight n’est pas inclus dans le tarif de base. Le prix dépend de la formule choisie (à partir de EUR 9 par personne, 2 pers. min.). N’hésitez pas à vous renseigner pendant l’introduction. 

Malheureusement non. Nous avons pris soin de sélectionner les breuvages les plus susceptibles de correspondre à vos goûts personnels. Les beer flights changeant de temps en temps, question de varier les plaisirs. Autrement dit, mieux vaut faire votre choix sur place pour éviter toute déception. Il n'est pas possible d'ajouter un beer flight à votre commande en ligne. 

Malheureusement non. La dégustation des Beer Flights et des autres boissons se fait uniquement pendant la séance de bain de bière privée. Vous pouvez par contre acheter un coffret Beer Flight à déguster chez vous.

Si vous préférez boire autre chose, à vous de choisir dans notre assortiment de boissons (cava, champagne, softs). Elles ne sont pas comprises dans le prix de base de l’expérience Beer Spa. 

Si vous souhaitez tremper dans autre chose que de la bière, nous vous proposons la version houblon uniquement pour bénéficier des bienfaits des antioxydants. À moins que vous ne préfériez un bain neutre tout simplement. N’hésitez pas à nous en parler pendant l’introduction. 

Oui ! Malheureusement, pas à la pression. N’hésitez pas à vous renseigner sur notre choix de bières sans gluten à votre arrivée, pendant l’introduction.

Non.

Oui. Tous nos collaborateurs parlent la langue de Shakespeare.

C’est possible. Notez toutefois que la capacité de notre plus grand espace spa est limitée à 6 personnes à Bruxelles et 8 personnes à Bruges. Nous pouvons offrir des séances simultanées seulement au début de la journée. Contactez-nous pour plus d'informations ou une offre sur mesure.

Notez également que la plupart de nos hôtes viennent pour se détendre. Nous vous prions donc de faire preuve de respect mutuel et vis-à-vis des voisins. Nous nous réservons le droit de refuser de servir les hôtes manifestement en état d’ébriété, sans possibilité de remboursement.

Les enfants sont les bienvenus. Veuillez toutefois noter que la loi belge interdit la consommation de bière aux mineurs de moins de 16 ans. La personne qui réserve doit être âgée de 18 ans au moins et est responsable des mineurs. Nous invitons tous nos hôtes à faire preuve de respect mutuel et vis-à-vis des voisins.

Nous visons une température de 39 ° dans nos bains.

Oui! Nous vous invitons de faire photos est vidéos de votre expérence. Si vous le désirez, vous pouvez demander à notre collaborateur de prendre un photo de votre groupe dans les baignoires. 

Vous pouvez également partager vos photos sur nos réseaux sociaux! 

Malheureusement, cela n'est pas autorisé. Le prix de l'expérience comprend autant de bière Estaminet que vous le souhaitez, ainsi que de l'eau plate et une petite collation.

Nous vous encourageons à découvrir notre riche culture de la bière belge en essayant l'un des beer flights composés de 3 ou 4 bières spéciales accompagnés d'un petit food pairing. Les beer flights commencent à partir de 9 EUR par personne.