Conditions générales
Bath & Barley - the Belgian Beer Spa est exploité par Ridder bv, avec son siège social à Schildknaapstraat 34, 1000 Bruxelles, numéro d'entreprise BE0745.486.471.
Toutes les réservations doivent être payées en totalité pour être valides. Les réservations peuvent être annulées sans pénalité jusqu'à 48 heures avant l'heure réservée. Une annulation tardive entraînera la perte de la totalité de l'acompte. Ceci s'applique également aux réservations avec des bons.
Veuillez noter que le montant de la transaction sera débité directement sur votre carte de crédit au moment de la transaction.
Les bons ne sont pas remboursables en espèces et sont valables jusqu'à la date mentionnée sur le bon. Ils ne sont pas extensibles. Tous les bons sont des vouchers à usage multiple et peuvent être utilisés dans leur intégralité pour tous les biens et services proposés par Ridder bv.
Les clientes sont invitées à consulter leur médecin si elles sont allergiques aux protéines, à la levure et au houblon ou si elles sont enceintes avant de prendre un bain de bière. Il en va de même pour les personnes souffrant d'hypertension artérielle et de maladies cardiovasculaires avant d'entrer dans un sauna. Aucun certificat médical n'est accepté lors d'une annulation dans les 48 heures suivant votre réservation.
L'accès au spa n'est pas autorisé aux personnes ayant des affections cutanées contagieuses.
En complétant la réservation, le client reconnaît avoir plus de 18 ans et toutes les informations fournies sont exactes. Le client accepte la politique de confidentialité (voir lien ci-dessous) et accepte le traitement de ses informations.
Nous conseillons aux clients d'arriver 15 minutes avant l'heure réservée. La fin du créneau horaire réservé reste fixe, les arrivées tardives entraîneront une réduction du temps passé dans le spa sans droit à aucun remboursement.
Aucune nourriture ou boisson extérieure n'est autorisée dans le spa.
Nous demandons à nos clients de prendre une douche avant d'utiliser les installations.
Nous conseillons à nos clients de rincer tout maillot de bain directement après le bain de bière et de le laver en machine le jour même. Bath and Barley décline toute responsabilité pour la des taches sur les maillots de bain.
Il est strictement interdit:
- de fumer n'importe où sur les lieux
- d'ouvrir les portes ou fenêtres extérieures, sauf en cas d'urgence
- d'altérer tout équipement, y compris, mais sans s'y limiter, les détecteurs de fumée, les climatiseurs et les vannes.
Nous nous réservons le droit de refuser l'entrée aux personnes en état d'ébriété. En cas de doute, un testeur d'alcool sera décisif. Toute personne ayant un taux d'alcoolémie supérieur à 1,0 ‰ pourrait se voir refuser l'entrée. Cela sera considéré comme une annulation tardive et entraînera la perte de l'intégralité de l'acompte.
Nous utilisons votre adresse e-mail pour la communication concernant votre réservation et notre newsletter. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans la newsletter. Votre numéro de téléphone ne sera utilisé que dans le cadre de votre réservation, il ne sera jamais utilisé à des fins promotionnelles.
Tout litige éventuel sera traité par les tribunaux néerlandophones de Bruxelles conformément au droit belge.