Conditions

Les questions concernant les conditions sont groupé ici. N'hesitez pas à nous contacter si votre question n'est pas répris ici.

Vendez-vous des bons cadeaux?

Oui! Pour l'instant, notre boutique en ligne de bons cadeaux n'est pas encore opérationnelle, alors contactez-nous pour plus de détails.

Je dois annuler ma réservation. Serai-je remboursé ?

Le remboursement est intégral à condition d’annuler au plus tard 48 heures avant la séance programmée. Passé ce délai, le remboursement n’est plus possible. 

Qu’est-ce qui est inclus dans l’expérience bain de bière ?

L’expérience de base comprend :

  • L’utilisation privée de l’espace spa de votre choix pendant 60 minutes
  • L’utilisation d’une baignoire en chêne remplie d’eau propre et des ingrédients de la bière
  • Sac de gommage rempli avec l'houblon de votre choix
  • Toutes les serviettes
  • Tous les draps recouvrant le canapé ou la litière de paille
  • Les cosmétiques artisanaux originaux à base de bière pour la douche
  • La bière Estaminet rafraîchissante, à volonté
  • L’eau plate à volonté

Seulement si vous réservez la formule "de Luxe":

  • L’utilisation du sauna parfumé aux extraordinaires arômes de houblon (70° C)

 

Peut-on réserver le Beer Spa pour un enterrement de vie de garçon/jeune fille ?

C’est possible. Notez toutefois que la capacité de notre plus grand espace spa est limitée à 6 personnes à Bruxelles et 8 personnes à Bruges. Nous pouvons offrir des séances simultanées seulement au début de la journée. Contactez-nous pour plus d'informations ou une offre sur mesure.

Notez également que la plupart de nos hôtes viennent pour se détendre. Nous vous prions donc de faire preuve de respect mutuel et vis-à-vis des voisins. Nous nous réservons le droit de refuser de servir les hôtes manifestement en état d’ébriété, sans possibilité de remboursement.