Veelgestelde vragen

Bierspa's zijn niet zo dik gezaaid, dus het is geen verrassing indien je vragen hebt. Hier proberen we om de meest en ook de wat minder voorkomende vragen over baden in bier te beantwoorden. We hebben ze gegroepeerd per onderwerp. Staat jouw vraag er niet tussen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Verkopen jullie cadeaubonnen?

Zeker! Voorlopig is onze webshop voor de cadeaubonnen nog niet up-and-running dus neem zeker contact met ons op voor meer details.

Passen er twee personen in één bad?

Ja absoluut! In al onze baden passen twee personen tegelijk op een comfortabele manier. De keuze tussen een of twee baden voor twee personen is aan jou en hoe dicht je bij je gezelschap wenst te komen.

Nemen jullie COVID-voorzorgsmaatregelen?

De veiligheid van onze gasten en ons personeel is voor ons van het allergrootste belang.

  • Gezien we een privé-wellness zijn heb je enkel contact met de mensen in je eigen groep.
  • Het spreekt voor zich dat onze schoonmaakstandaard bovengemiddeld is:
    • Alle oppervlakken in de wellness-ruimtes die door onze gasten worden gebruikt of aangeraakt, worden tussen de sessies grondig gereinigd en gedesinfecteerd.
    • Na elk gebruik worden de kuipen zorgvuldig gereinigd en gedesinfecteerd om daarna gevuld te worden met vers warm water voor de volgende gast(en).
    • Alle glazen en keukengerei worden in de vaatwasser gewassen op +60 ° C.
  • Ons personeel draagt te allen tijde beschermende gezichtsmaskers, en vaste routines voor handdesinfectie worden rigoureus toegepast voor en na elk klantencontact.
  • We beperken het aantal mensen dat tegelijkertijd aanwezig is in onze receptie.

Wanneer worden we verwacht?

We nodigen onze gasten uit om 15 minuten voor hun geplande sessie aan te komen. Dit geeft ons voldoende tijd om wat uitleg te geven bij het bezoek. Bovendien kan je zo ook rustig kiezen welke hop je in jouw bad wil.  Wanneer je laat arriveert, zullen we ons inspannen om je de beste ervaring mogelijk te bieden binnen de resterende tijd. Helaas blijft de eindtijd van je slot dezelfde.

 

Ik moet mijn reservering annuleren. Kan ik mijn geld terugkrijgen?

Je kan een volledige terugbetaling krijgen als je ten minste 48 uur voor de geplande start van je bierspa-ervaring annuleert. Na deze tijd is terugbetaling niet meer mogelijk.

Moet ik een badpak aandoen?

Dit is volledig je eigen keuze. Je wellness-ruimte is 100% privé. Als je toch een badpak wenst te gebruiken raden we aan om donkere kleuren te kiezen en het badpak meteen na het bierbad uit te spoelen om vlekken te vermijden. 

Wat moet ik meebrengen?

Afgezien van je goede humeur, eigenlijk niets. Wij voorzien je van al de schone handdoeken die je nodig hebt, evenals een laken voor het strobed of de bank. Als je onze Monnik wellness-ruimte boekt, krijg je een extra set handdoeken mee voor gebruik in de sauna. Een badjas of slippers kun je bij ons krijgen voor EUR 5 per persoon, of je kan ze natuurlijk ook zelf meebrengen.

 

Hoeveel tijd neemt zo’n bierspa-sessie in beslag?

We verwachten dat gasten 15 minuten voor aanvang van hun sessie arriveren. Indien je tijdig aanwezig bent, is de totale tijd die je in je privé wellness-ruimte doorbrengt een uur, inclusief de tijd om je om te kleden. Als je meer tijd wilt hebben om te genieten boek dan een langere sessie en krijg je voor elk extra uur 25% korting!

Ga ik echt in bier baden?

Ja en nee. We starten met proper water waar we alle ingrediënten aan toevoegen waarmee bier gebrouwen wordt: biergist, hop en gerst. Op deze manier krijgen we alle goede natuurlijke ingrediënten voor je lichaam zoals vitamine B, essentiële oliën en antioxidanten, maar geen van de slechte (CO2 en alcohol). We werken samen met Brussels Beer Project voor onze gist en we gebruiken enkel echte hopbellen (geen industriële pellets) rechtstreeks aangekocht bij de familie Lagache, een echte Belgische hopboer.

Het echte bier, dat reserveren we om te drinken wanneer je van je bierbad aan het genieten bent!

Hebben we al verteld dat je zelf je hopscrub voor je bad kan kiezen? 

Hoe privé is onze bierspa-ervaring?

Je wellness-ruimte is privé, enkel de mensen uit je eigen groep zijn hier aanwezig. We garanderen ten allen tijde volledige privacy.

 

Worden de baden schoongemaakt na elk gebruik?

Absoluut! Na gebruik bij een vorige sessie, wordt elk bad geleegd en grondig gereinigd. Pas daarna vullen we de badkuip opnieuw met vers warm water om klaar te zijn voor je bezoek. We laten je ook altijd het gevulde bad inspecteren voordat we de door jou geselecteerde ingrediënten aan het water toevoegen.

Wat is inbegrepen in de bierspa-ervaring?

Onze basis bierspa-ervaring omvat:

  • Het privégebruik van de wellness-ruimte gedurende 60 minuten (of langer)
  • Een bad in een handgemaakte eiken kuip gevuld met vers water en bieringrediënten naar keuze
  • Alle handdoeken
  • Alle lakens voor de strobank of het strobed
  • Originele, artisanale cosmetica op bierbasis voor in de douche
  • Verfrissend Estaminet-bier naar hartenlust
  • Zoveel fris water als je wilt
  • Het gebruik van een heerlijke 70 °C sauna met hoparoma, exclusief voor onze Monnik wellness-ruimte

 

Welk bier wordt er geserveerd?

Je kan je eigen Estaminet-pils tappen vanuit het bad. Estaminet wordt gebrouwen door Palm. 

Estaminet dankt zijn uitstekende kwaliteit aan de selectie van de beste natuurlijke ingrediënten: zacht water, 100% hoogwaardige zomergerst, een onderscheidende gist en zeer kostbare Saaz-hop. De volle densiteit, de trage en traditionele lange gisting die er het fruitige karakter aan geven en een rijping van 6 volle weken maken dat Estaminet een echte Belgische premium pils is.

Optioneel kan je onze rijke biercultuur verkennen en een proefassortiment met een kleine foodpairing bestellen. We zijn erg trots op onze selectie van geweldige bieren en (meestal kleine) brouwerijen.

Wat is een proefassortiment?

Voor bierliefhebbers, kenners of nieuwsgierige avonturiers bieden wij een selectie bieren met een bepaald thema aan, waarvan je kunt genieten tijdens jouw sessie. De proefassortimenten zijn verkrijgbaar met een heerlijke foodpairing. Proefassortimenten zijn niet inbegrepen in de basisprijs. De prijzen zijn afhankelijk van de bierkeuze en beginnen bij EUR 9 per persoon (min. 2 pers.). Vraag jouw gastheer of -dame om meer details tijdens onze introductie.

Kan ik een proefassortiment toevoegen aan mijn online boeking?

Helaas niet. We zijn erg trots op onze proefassortimenten. Om de zaken fris en schuimend te houden, veranderen we van tijd tot tijd ons aanbod. Om teleurstellingen te voorkomen, laten we je ze ter plekke ontdekken en selecteren en is het dus niet mogelijk ze online reeds te boeken.

Zo’n proefassortiment klinkt geweldig. Kan ik er eentje bestellen los van de spasessies?

Jammer genoeg niet. We kunnen alleen proefassortimenten en drankjes aanbieden als je een spasessie hebt geboekt.

Ik ben niet zo’n bierliefhebber. Bieden jullie alternatieven aan?

Als je liever iets anders drinkt dan bier, dan hebben we ook een selectie andere dranken voor je, zoals cava, champagne of frisdrank. Deze zijn niet inbegrepen in de basisprijs van de bierspa-ervaring.

Als je liever niet baadt met alle bieringrediënten in onze kuip, voorzien we je graag van een versie met alleen hop, zodat je nog steeds profiteert van alle goede antioxidanten. Een bad met alleen water kan ook natuurlijk. Laat het ons weten tijdens de kennismaking.

Bieden jullie glutenvrij bier aan?

Ja dat doen we! Helaas niet van de tap.

Vraag ons tijdens de introductie direct na aankomst naar onze bierkeuzes.

Bieden jullie massages aan?

Nee, wij bieden geen massages aan.

Spreekt het personeel Engels?

Ja hoor, alle gastheren en -dames spreken Engels.

Kan ik de bierspa boeken voor een vrijgezellenfeest?

Dat kan. Hou er echter rekening mee dat de capaciteit van onze grootste wellness-ruimte beperkt is tot 6 personen. We willen er ook op wijzen dat de meeste van onze gasten komen genieten van een ontspannend moment. Daarom vragen we iedereen om respectvol te zijn voor elkaar en onze buren. We behouden ons het recht voor om gasten die duidelijk dronken zijn service te weigeren zonder recht op restitutie.

Zijn kinderen toegestaan?

Ja, kinderen zijn toegestaan en meer dan welkom. Hou er echter rekening mee dat volgens de Belgische wet kinderen onder de 16 jaar geen bier mogen drinken! De persoon die de reservering maakt, moet minimaal 18 jaar oud zijn en is verantwoordelijk voor alle minderjarigen. Daarnaast, vragen we al onze gasten om respectvol te zijn voor elkaar en onze buren.

Wat is de temperatuur van het bad?

We mikken op een temperatuur van 39°. 

Mag ik foto's of filmpjes maken?

Natuurlijk! We moedigen onze gasten zelfs aan om foto's en video's van hun ervaring te maken. Als je wil kan je je host vragen om een foto te maken waneer je in het bad zit. 

Als je genoten hebt van je bierspa ervaring mag je dit altijd delen op onze sociale media!

 

 

Kunnen we eigen eten en drinken meenemen?

Dit is jammer genoeg niet toegelaten. In de prijs van de bierspa-ervaring is Estaminet à volonté inbegrepen, net als water en een gezonde snack.

We zouden zeker aanraden om de onze rijke Belgische biercultuur te ontdekken door een proefassortiment te bestellen met 3 à 4 bieren en een kleine food-pairing met Belgisch lekkers. Een proefassortiment kan al vanaf EUR 9 per persoon (min. 2 pers.).